En 2019, el Jaguar I-Pace Fue aclamado como el Coche del año en el mundo, representando uma promessa de inovação no mercado de veículos elétricos. No entanto, problemas significativos com as baterias levaram a Jaguar a tomar a decisão drástica de recomprar e destruir milhares de unidades deste modelo.
O que aconteceu
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As vendas do Jaguar I-Pace nunca atingiram as expectativas iniciais. Além disso, o modelo enfrentou diversos recuerda, problemas de confiabilidade e até incidentes de incêndio. O principal problema estava nas baterias fornecidas pela LG, que apresentavam propensão ao superaquecimento, aumentando o risco de incêndio. Tentativas de correção por meio de atualizações de software não foram bem-sucedidas.
No final de 2024, a Jaguar anunciou a recompra de aproximadamente 2.800 unidades nos Estados Unidos. Programas semelhantes foram implementados em outros países, como o Reino Unido. Imagens de um ferro-velho no Reino Unido, mostrando diversos Jaguar I-Pace empilhados, viralizaram nas redes sociais, simbolizando um fim melancólico para o modelo.
Análise dos problemas
As baterias defeituosas foram fabricadas pela LG Chem em 2017. Problemas semelhantes ocorreram com outros veículos elétricos, como o Chevrolet Bolt EV, levando a recalls e compensações financeiras significativas. Os modelos afetados do I-Pace foram produzidos entre janeiro de 2018 e março de 2019 pela Magna Steyr, na Áustria.
Impacto financeiro e de imagem
Com um preço inicial de US$ 72.500 (aproximadamente R$ 360.000), o I-Pace teve sua reputação abalada. A recompra e destruição das unidades afetadas representam um custo significativo para a Jaguar, além de prejudicar a confiança dos consumidores na marca.
Resposta da Jaguar
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Em mercados como Portugal, a Jaguar optou por substituir as baterias dos modelos afetados ou oferecer a recompra dos veículos, permitindo que os clientes utilizassem o valor na aquisição de um novo veículo da marca.
Conclusión
A situação do Jaguar I-Pace destaca os desafios enfrentados pelas montadoras na transição para veículos elétricos. Problemas de confiabilidade podem ter impactos significativos na reputação e nas finanças das empresas. A Jaguar, que planeja se tornar uma marca 100% elétrica até o final da década, precisará abordar esses desafios de forma eficaz para garantir seu sucesso futuro.